Vilkår og betingelser

AFTALE OM BRUG AF MERKUR XTIP ONLINE CASINO OG SPORTSBETNINGSTJENESTER ("Aftale")

1. DEFINITIONER

Til formål med denne Aftale refererer "Vi" eller "Os" til Pionir International d.o.o., et selskab registreret i Serbien og opererende under licens fra det Tjekkiske Finansministerium, sammen med dets moderselskab Merkur Group baseret i Tyskland. "Du" betyder enhver person, der tilgår vores online casino- og sportsbooktjenester.

2. LICENS OG REGISTRERING

Vores online casino og sportsbook opererer på grundlag af licenser udstedt af relevante myndigheder i Tjekkiet (Licensnummer: ikke offentligt tilgængeligt) og Danmarks Spillemyndighed. Vi overholder alle gældende love, forskrifter og regler, der regulerer vores aktiviteter.

3. ALDER OG BOPÆLKRAV

Du skal være mindst 18 år gammel for at bruge vores tjenester. Du skal også være bosat i en jurisdiktion, hvor online gambling er tilladt ved lov. Ved at registrere en konto eller få adgang til vores platforme bekræfter du, at du opfylder disse krav.

4. REGISTRERINGSFREMSTILNING

For at registrere dig hos os, følg trinene nedenfor:a) Besøg vores officielle hjemmeside og klik på "Registrer".b) Udfyld registreringsformularen med de nødvendige oplysninger (navn, emailadresse, fødselsdato, adresse).c) Opret et brugernavn og adgangskode.d) Acceptér Vilkår og Betingelser samt Privatlivspolitik.e) Bekræft din identitet via BankID eller upload støttedokumenter.

5. OMSÆTTERKRAV OG KONTROLSKRÆNKE

• Alle bonusmidler er underlagt 1x omsætningskrav på visse spil (se vores Bonuspolitik for detaljer).
• Vi forbeholder os retten til at begrænse adgangen til nogle funktioner, hvis vi mistænker bedrageri, misbrug eller mindreårig gambling.
• Kun én konto pr. person/husstand/IP-adresse er tilladt. Flere konti vil blive betragtet som ugyldige og kan føre til lukning.

6. BETALINGSVILKÅR OG BETINGELSER

Indbetalinger:a) Minimum indbetaling: 100kr.b) Maksimum indbetaling: afhængig af individuelle banker eller betalingsudbyderes grænser.c) Gebyrer på indbetalinger er nul.

Udbetalinger:a) Minimum udbetalingsbeløb: 100kr.b) Maksimum udbetaling pr. transaktion: 450.000kr.c) Behandlingstid for udbetaling: typisk op til 72 timer, dog hurtigere for nogle metoder (se vores Betalingsvilkår og Betingelser).

7. BONUSPOLITIK OG VILKÅR

Alle bonusser er underlagt disse vilkår, medmindre andet er angivet:a) Omsætningskrav gælder for både bonusmidler og gevinster fra gratis spins eller bets.b) Bonus gyldighed: syv dage efter aktivering.

Vi forbeholder os retten til at lukke din konto, konfiskere eventuelle aktive bonusser, tilbageholde udbetalinger, der skyldes dig, samt rapportere overtrædelser af gældende love eller disse vilkår til relevante myndigheder, hvis vi mistænker bedrägerisk aktivitet eller manglende overholdelse af vores krav.

Vi kan foretage ændringer i denne Aftale uden forudgående varsel ved at opdatere Vilkårene på vores hjemmeside. Du er ansvarlig for at kontrollere de opdaterede Vilkår, før du fortsætter med at bruge vores tjenester.

10. GÆLDENDE LOV OG JURISDIKTION

Denne Aftale er underlagt og fortolkes i henhold til lovgivningen i Serbien, eksklusive dens lovkonfliktsbestemmelser. Enhver tvist vil blive løst gennem en kompetent domstol beliggende i dette land.

11. DATABESKYTTELSESPOLITIK

Vi indsamler og opbevarer dine personoplysninger for at overholde licenskrav og sikre driften af vores tjenester. Du accepterer, at vi kan behandle disse oplysninger i henhold til gældende love og forskrifter, herunder dele dem med tredjeparter efter behov (se vores Databeskyttelsespolitik).

12. RESPEKTIVE GAMBLINGVÆRKTØJER OG STØTTEORGANISATIONER

For at opretholde ansvarlig gamblingpraksis og støtte spillere i nød, opfordrer vi til brug af indbyggede funktioner som realitetskontroller og kontogrænser, samt henvise til eksterne ressourcer som nationale hotlines for spilleproblemer.

Ved at registrere dig for eller fortsætte med at tilgå vores tjenester efter at have gennemgået disse Vilkår, anerkender du, at:

• Du forstår de risici, der er forbundet med online gaming.
• Du oplysninger er sande og nøjagtige.
• Du vil respektere alle gældende love, regler og vilkår heri.
• Vores Aftale kan være underlagt ændringer uden varsel.

Ved at acceptere denne Aftale bekræfter du din hensigt om at overholde dens betingelser.